سياسة الإرجاع
نحن في متجر حاصود نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. بناءً على ذلك، فإن سياسة الإرجاع لدينا واضحة وصارمة لضمان جودة المنتجات والخدمات.
- قبول الإرجاع: يتم قبول طلبات الإرجاع فقط للمنتجات التي وصلت معيبة أو غير مطابقة للوصف الموجود في الموقع.
- مدة الإرجاع: يجب تقديم طلب الإرجاع خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.
- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج بحالة جديدة وغير مستخدم أو متضرر، مع إعادته في عبوته الأصلية، شاملاً جميع الملحقات.
- الإثبات: يجب تقديم إثبات واضح لعيب المنتج أو عدم مطابقته للوصف، مثل الصور أو الفيديوهات.
- الإرجاع غير قابل للتطبيق: لا يتم قبول الإرجاع للمنتجات القابلة للتلف أو إذا تم استخدامها.
- تكاليف الإرجاع: يتحمل العميل تكاليف الإرجاع في حالة عدم وجود عيب في المنتج.
- التقييم النهائي: يحق للإدارة تحديد قبول أو رفض طلب الإرجاع بناءً على تقييم الحالة.
من خلال هذه السياسة نهدف إلى حماية حقوق الجميع وتعزيز الثقة المتبادلة.
متجر حاصود - حلول تسوق موثوقة في حماة
نفتخر في متجر حاصود بتقديم تجربة تسوق فريدة تلبي احتياجات جميع العملاء في مدينة حماة ومحيطها. نحن وجهتكم الأولى للمنتجات المتنوعة ذات الجودة العالية، مع التزامنا الدائم بتوفير الخدمة الأمثل والراحة القصوى أثناء تسوقكم عبر الإنترنت.
تابعنا
تطبيقات الجوال
